Beratung und Begleitung

Der KJHRV e.V. ist unabhängig, aber immer auf der Seite der Menschen die uns um Unterstützung bitten. Andere Umschreibung für Parteilichkeit finden
Wenn sie Hilfe für sich und ihre Kinder suchen, stehen wir ihnen zunächst mit Informationen zur Seite. Sowohl Kinder und Jugendliche als auch Eltern haben nach SGB VIII Rechte. Wenn ihnen also unklar ist, wie Entscheidungen zu stande kommen, was sie tun können oder wie sie ihre Anliegen durchsetzen können, geben wir ihnen die Informationen die ihr braucht. Das geht über Telefon, persönlich oder per E-mail.
Wenn Informationen nicht ausreichen, beraten wir gerne. Es geht uns darum zu vermitteln. Das Ziel ist also, dass sie, die verantwotlichen Fachkräfte und ihre Kinder am Ende zufrieden sind. Im Zweifel sind wir allerdings auf ihrer Seite. Die Beratungen werden grundsätzlich von zwei Personen durchgeführt. Dabei ist immer mindestens ein/e SozialarbeiterIn. Falls es rechtliche Fragen zu klären gibt, stehen uns Anwälte zur Verfügung, auf die wir jederzeit zurückgreifen können.
In Ausnahmefällen ist eine Begleitung möglich, wenn sie das wünschen und wir gemeinsam feststellen, dass sinnvoll ist mit Unterstützung vor den VertreterInnen der Sozialleistungsträger aufzutreten. Das musss allerdings die Ausnahme bleiben, da wir natürlich versuchen sie so zu beraten, dass sie ihre Anliegen selbst vertreten können.
Alles was wir erfahren bleibt streng vertraulich!

 

Waren Sie schon beim Jugendamt?

  • nein
  • Ja
    • Sie waren schon beim Jugendamt, fühlst sich aber nicht verstanden oder gut behandelt? Sie haben das Gefühl unter Druck gesetzt und bedrängt zu werden? Sie wurden nicht über Ihre Rechte z.B. im Hilfeplanverfahren aufgeklärt und verstehen nun nicht warum was wie passiert und warum welche Entscheidung getroffen wird? Sie sind nicht einverstanden, wissen aber auch nicht, was Sie machen können?
    • Dann wenden Sie sich an den Kinder- und Jugendhilferechtsverein per Telefon oder E-Mail. Dann können wir ein Treffen vereinbaren.

 

Beratungstelefon